Pour vous éclairer.

N’utilisez pas une ampoule reçue endommagée ou cassée. Écrivez à support@jslinter.com en indiquant le numéro de commande, le détaillant, la date d’achat, une description des dommages et des photos si possible. Notre équipe vous guidera pour la suite.

Vérifiez le culot (E12 ou E26), la tension, la puissance, la forme de l’ampoule et les exigences du luminaire. Une ampoule qui ressemble à l’originale peut être incompatible. En cas de doute, envoyez le numéro du modèle et une photo à notre équipe.

Vérifiez les indications propres à l’ampoule et à la guirlande. Installez à l’extérieur uniquement les produits expressément prévus pour cet usage. Protégez les connexions électriques et suivez le manuel du produit.

Vérifiez les connexions et confirmez que le gradateur est compatible avec l’ampoule. Assurez-vous que l’alimentation respecte les exigences du produit. Coupez le courant avant d’inspecter le luminaire et contactez l’assistance si le problème persiste.

Respectez les limites de raccordement et de puissance indiquées dans le manuel de votre modèle de guirlande. Ces limites varient selon le produit. Ne supposez pas que toutes les guirlandes peuvent être raccordées ensemble.

Coupez l’alimentation avant de remplacer les ampoules ou de nettoyer. Suivez le guide d’installation fourni, utilisez un chiffon doux et évitez les nettoyants abrasifs. Consultez un électricien qualifié en cas de doute sur une connexion.

Consultez le détaillant pour connaître sa politique de retour actuelle. Pour une question sur le produit ou la garantie, écrivez à support@jslinter.com avec les détails de votre achat. L’admissibilité et la solution offerte dépendent du produit et de l’achat.

La comparaison concerne une ampoule DEL Jslinter de 1 W pour guirlande et une ampoule traditionnelle au tungstène de 11 W, comme indiqué sur le site original Jslinter. À durée d’utilisation égale, la consommation est environ 91 % plus faible. Cela ne s’applique pas à tous les produits.